개인정보처리방침
주식회사 더랜드코리아(이하 "회사")는 고투바다(gotobada.com, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를
개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 보호합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 무엇을 위해 수집하고,
얼마나 보관하며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 물때·날씨·항포구 정보 열람에는 개인정보가 필요하지 않습니다. 아래 정보는 이용자가 소셜 로그인을 진행할 때에만 수집됩니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 (카카오·네이버·구글) |
회원 고유 식별자(카카오 회원번호 / 네이버 아이디 / 구글 sub), 닉네임, 프로필 사진 주소 | 이용자가 로그인 시 동의한 때 |
| 선택 항목 | 이메일 주소 | 이용자가 선택 동의한 경우에만. 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다 |
| 자동 생성 정보 | 세션 식별자, 브라우저 정보(User-Agent), 접속 IP의 일방향 해시값(원문 IP는 저장하지 않습니다) | 로그인 세션 생성 시 |
| 연동 해제용 토큰 | 소셜 로그인 제공자가 발급한 리프레시 토큰(암호화하여 저장) | 이용자가 로그인한 때. 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 서비스 이용 기록 | 이용자가 저장한 관심 항포구 목록 | 이용자가 저장 기능을 사용한 때 |
| 서비스 이용 통계 (로그인 여부와 무관) |
화면 이동·기능 사용 기록(예: 물때 날짜 선택, 길찾기 실행), 웹 브라우저·앱 설치마다 무작위로 만들어지는 식별자, 기기·브라우저 종류와 언어, 접속 IP로 추정한 대략적인 지역. 이름·이메일 등 회원을 직접 알아볼 수 있는 정보는 보내지 않습니다 | 웹 페이지 또는 앱을 이용하는 동안 자동으로 (Google 애널리틱스) |
| 업체 입점 신청 (선박 소유자) |
성명, 휴대전화번호, 배 이름, 선박 신고번호(선택), 운영 중인 채널 주소(선택) | 선박 소유자가 「이 배 제 겁니다」 신청을 제출한 때 |
| 업체 랜딩페이지 챗봇 ( 업체이름.gotobada.com) |
대화 내용, 이용자가 문의하며 남긴 성명·연락처·이메일 | 이용자가 업체 랜딩페이지의 챗봇으로 문의한 때. 이 정보의 처리자는 해당 업체이며 회사는 업체를 대신해 처리합니다 — 아래 5항 참조 |
업체 입점 신청에서 회사는 주소·주민등록번호·계좌번호를 받지 않습니다. 심사에 필요한 최소 항목만 수집합니다. 선박 신고번호와 채널 주소는 선택 항목이며, 적지 않아도 신청은 접수됩니다.
회사는 로그인 과정에서 비밀번호를 수집하지 않습니다. 인증은 카카오·네이버·구글이 수행하며, 회사는 인증 결과로 받은 위 항목만 저장합니다. 소셜 로그인 제공자의 액세스 토큰은 저장하지 않습니다. 다만 회원 탈퇴 시 카카오·네이버·구글의 연결을 실제로 해제하기 위해 리프레시 토큰만 암호화하여 보관하며, 이 토큰은 회원 탈퇴 시점에 즉시 삭제합니다.
2. 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 상태 유지
- 이용자가 저장한 관심 항포구의 제공 및 기기 간 동기화
- 부정 이용 방지 및 이상 접속 확인(접속 IP 해시값, 브라우저 정보)
- 회원 탈퇴 시 소셜 로그인 제공자와의 연결 해제(리프레시 토큰)
- 회원 탈퇴·연결 해제 등 거래 관계에 따른 안내 메일 발송(이메일 주소)
- 수신에 동의하신 경우에 한해 소식·물때 정보 및 제휴 업체 혜택 안내(이메일 주소)
- 업체 입점 신청의 접수·심사 및 신청인 연락(성명·휴대전화번호)
- 업체 랜딩페이지 챗봇의 문의 응대 및 해당 업체로의 문의 전달 — 업체를 대신한 처리입니다(아래 5항)
- 문의 응대
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
3. 광고성 정보 전송
회사는 광고성 정보를 전송하려는 경우 정보통신망법에 따라 별도의 수신 동의를 받습니다. 소셜 로그인 시의 개인정보 수집 동의는 광고 수신 동의를 포함하지 않습니다.
- 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 즉시 발송이 중단됩니다.
- 동의 및 철회 이력(시각·경로)은 증빙을 위해 보관합니다.
- 수신 동의는 소식·물때 정보와 제휴 업체 혜택 두 가지로 나누어 받으며, 각각 따로 동의하고 따로 철회할 수 있습니다.
- 수신 동의·철회는 서비스 화면 우측 상단 계정 메뉴에서 언제든 변경할 수 있고, 발송된 메일 하단의 수신거부 링크로도 즉시 처리됩니다(로그인 불필요).
4. 보유 및 파기
| 대상 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(식별자·닉네임·프로필 사진·이메일) | 회원 탈퇴 또는 소셜 계정 연결 해제 시점부터 30일 후 파기 |
| 연동 해제용 리프레시 토큰 | 회원 탈퇴 또는 연결 해제 시 즉시 삭제(30일 유예를 적용하지 않습니다) |
| 로그인 세션 | 발급 후 30일. 로그아웃 시 즉시 폐기 |
| 관심 항포구 목록 | 회원 정보와 동일. 이용자가 직접 삭제하면 즉시 삭제 |
| 서비스 이용 통계(Google 애널리틱스) | 이벤트 기록 2개월, 식별자 단위 집계 최대 14개월 후 자동 삭제 |
| 광고 수신 동의·철회 이력 | 동의 종료 후 관련 법령이 정한 기간 |
| 메일 발송 이력(수신 주소·제목·발송 결과) | 발송일로부터 1년 |
| 업체 입점 신청 정보 | 심사 완료 후 1년. 입점하는 경우 계약 종료 시까지 |
| 업체 랜딩페이지 챗봇 대화 내용 | 대화일로부터 7일 |
| 챗봇 대화 맥락(직전 대화를 이어가기 위한 저장분) | 대화일로부터 30일 |
| 챗봇으로 남기신 문의(성명·연락처·이메일) | 접수일로부터 1년 |
탈퇴 즉시 삭제하지 않고 30일을 두는 이유는, 실수로 연결을 해제한 경우 복구할 수 있게 하기 위해서입니다. 기간이 지나면 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
회원 탈퇴는 서비스 화면 우측 상단 계정 메뉴 > 회원 탈퇴에서 언제든지 할 수 있습니다. 탈퇴하면 카카오·네이버·구글과의 연결도 함께 해제되며, 30일 안에 다시 로그인하면 계정이 되살아납니다.
5. 제3자 제공 및 처리위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서비스 호스팅, 데이터베이스 운영 | 국외(미국 등) 이전. 서비스 제공에 필요한 최소 범위 |
| 카카오 / 네이버 / Google | 소셜 로그인 인증 처리 | 이용자가 선택한 제공자에 한함 |
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석(Google 애널리틱스·Firebase) | 국외(미국) 이전. 위 「서비스 이용 통계」 항목에 한함 |
| Resend, Inc. | 이메일 발송(수신 주소·닉네임) | 국외(미국) 이전. 발송 목적에 한함 |
| OpenAI, L.L.C. | 업체 랜딩페이지 챗봇의 답변 생성 | 국외(미국) 이전. 이용자가 챗봇에 입력한 대화 내용이 전송됩니다. 업체로부터 위탁받은 업무의 재위탁입니다 |
업체 랜딩페이지(업체이름.gotobada.com)에서 회사의 역할
회사는 바다 레저 업체에 랜딩페이지와 챗봇을 제공합니다. 이용자가 그 페이지에서 챗봇으로 남긴 대화와 문의(성명·연락처·이메일)의 처리자는 해당 업체이며, 회사는 업체를 대신해 처리하는 수탁자입니다.
- 회사는 이 정보를 업체에 문의를 전달하는 목적 외로 이용하지 않습니다.
- 답변 생성을 위해 대화 내용이 OpenAI(미국)로 전송됩니다. 이는 업체의 위탁 업무를 회사가 다시 위탁하는 재위탁이며, 업체와의 계약으로 정합니다.
- 해당 업체의 개인정보 처리에 관한 사항은 그 업체의 개인정보처리방침을 따릅니다. 열람·정정·삭제 요구는 업체 또는 아래 8항의 연락처로 하실 수 있습니다.
- 고투바다 판단 화면(
www.gotobada.com)에는 챗봇이 없습니다. 물때·날씨·항포구 정보를 볼 때는 대화 정보가 수집되지 않습니다.
챗봇에 주민등록번호·계좌번호·신용카드번호를 입력하지 마십시오. 회사는 이런 정보를 요구하지 않으며, 입력된 내용은 답변 생성을 위해 외부로 전송됩니다.
6. 쿠키
서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 HttpOnly·Secure 속성으로
설정되어 자바스크립트가 읽을 수 없으며, 로그아웃하거나 30일이 지나면 폐기됩니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인이 필요한 기능(관심 항포구 저장)은 이용할 수 없습니다.
웹에서는 서비스 이용 통계를 위해 Google 애널리틱스 쿠키(_ga 등)를 사용하며, 앱에서는 같은 목적의 앱 설치 식별자를 사용합니다.
회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
7. 이용자의 권리
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 소셜 로그인 연결 해제는 각 제공자(카카오·네이버·구글)의 계정 설정에서도 가능하며, 해제 사실이 회사에 전달되면 위 4항에 따라 처리됩니다.
- 권리 행사는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 연락처
| 회사명 | 주식회사 더랜드코리아 |
|---|---|
| 사업자등록번호 | 694-81-01157 |
| 개인정보 보호책임자 | 박동원 · 대표이사 |
| 문의 | privacy@gotobada.com · 070-8887-3472 |
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의할 수 있습니다.
9. 방침 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 공지합니다.